Кейси
Реальні завдання та результати для закладів освіти.
- Безпека · WAF Посилення WAF після підозрілої активності Освітня платформа Перевірили журнали, джерела запитів і чинні правила фільтрації, після чого скоригували захист вебконтуру. Результат: підозрілі запити обмежено без блокування штатної роботи платформи Переглянути кейс →
- Безпека · Доступ Захищений доступ до системи моніторингу Серверна інфраструктура Налаштували захищене передавання даних моніторингу із застосуванням TLS PSK та перевірили активні зʼєднання. Результат: показники сервера передаються через автентифікований захищений канал Переглянути кейс →
- Moodle · Супровід Регламент підтримки Moodle після запуску Заклад освіти після впровадження Налаштували формат підтримки, канали звернень, пріоритети інцидентів і порядок звітності для команди закладу. Результат: підтримка Moodle працює в передбачуваному регламенті з чіткими пріоритетами Переглянути кейс →
- Moodle · Моніторинг Контроль стабільності Moodle в пікові періоди Університет у період сесії Посилили моніторинг критичних сервісів, перевірили резервні копії та оновили порядок реагування на інциденти. Результат: знижено ризики збоїв під час пікового навантаження навчального процесу Переглянути кейс →
- Moodle · Оновлення Планові оновлення Moodle з контрольним тестуванням Коледж із чинною LMS Виконали планові оновлення платформи й плагінів, перевірили сумісність та ключові сценарії до відкриття доступу. Результат: платформа оновлена у плановому режимі без критичних регресій для користувачів Переглянути кейс →
- Moodle · Підтримка Підтримка адміністраторів і викладачів у щоденній роботі Університетська команда LMS Організували канал звернень, допомогу з курсами, тестами й правами доступу в межах погодженого формату супроводу. Результат: запити команди обробляються системно, а операційне навантаження на внутрішній IT знижено Переглянути кейс →
- Сайт · Вступ Оновлення сайту закладу перед вступною кампанією Коледж перед вступною кампанією Оновили структуру сторінок, блоки освітніх програм, новини та ключову інформацію для абітурієнтів. Результат: сайт став зрозумілішим для вступників і простішим в адмініструванні Переглянути кейс →
- Сайт · Акредитація Підготовка сайту до акредитації освітніх програм Заклад перед акредитаційною перевіркою Структурували публічні сторінки програм, документи, інформацію про викладачів та нормативну базу. Результат: матеріали впорядковані та зручні для перегляду комісією Переглянути кейс →
- Сайт · SEO Перехід сайту на нову структуру з SEO-оптимізацією Університетський підрозділ із застарілим сайтом Перебудували меню, URL, заголовки та шаблони сторінок. Результат: сайт став зручнішим для користувачів і краще індексується в пошуку Переглянути кейс →
- DSpace · Міграція Міграція інституційного репозитарію на DSpace 7 Університет Підготували перенесення структури, записів, метаданих і повнотекстових матеріалів зі старої версії DSpace. Результат: репозитарій переведено на сучасну архітектуру зі збереженням цифрового фонду Переглянути кейс →
- DSpace · Відновлення Відновлення доступу до повнотекстових матеріалів Інституційний репозитарій Дослідили помилки відкриття файлів, перевірили REST API, сховище матеріалів і взаємодію серверних компонентів. Результат: локалізовано причину недоступності та відновлено коректне відкриття матеріалів Переглянути кейс →
- DSpace · Метадані Організація колекцій і наукових метаданих Заклад освіти Сформували структуру спільнот і колекцій, поля опису та правила внесення матеріалів для різних типів публікацій. Результат: матеріали впорядковані й доступні для пошуку за уніфікованими метаданими Переглянути кейс →
- Сервери · Сховище Відновлення серверного сховища після критичного заповнення Віртуалізаційна інфраструктура Виявили заповнення LVM-thin майже до критичного рівня, визначили повʼязаний віртуальний диск і підготували безпечний порядок звільнення та розширення сховища. Результат: локалізовано ризик зупинки віртуальних машин і підготовлено контрольоване відновлення запасу дискового простору Переглянути кейс →
- Сервери · PHP-FPM Ізоляція Moodle в окремому PHP-FPM пулі Сервер із кількома сайтами Створили окремого системного користувача, PHP-FPM пул і Unix-сокет для критичної платформи. Результат: процеси сайту відокремлені від інших проєктів, а конфлікт прав доступу усунений Переглянути кейс →
- Моніторинг · Zabbix Моніторинг серверів і сервісів через Zabbix Освітня інфраструктура Налаштували Zabbix Agent 2, активні перевірки й захищене підключення через TLS PSK. Результат: сервер передає показники стану, ресурсів і критичних служб до централізованої системи моніторингу Переглянути кейс →
- Безпека · Журнали Аналіз підозрілих запитів до Moodle Заклад освіти Дослідили нетипові POST- і GET-запити, журнали вебсервера та спроби звернення до сторонніх сценаріїв. Результат: локалізовано ознаки атаки й визначено першочергові заходи захисту Переглянути кейс →
- Moodle · Аудит Діагностика великого банку питань Університет із великим обсягом тестів Симптом: тести гальмували перед сесією. Діагностика показала дублікати банків і биті звʼязки питань. Результат: тести знову стабільно відкриваються в пікові години Переглянути кейс →
- Moodle · Аудит Підготовка Moodle до оновлення Заклад із чинною платформою Moodle Симптом: страх втратити курси після оновлення. Перевірили сумісність плагінів, теми та ризики переходу. Результат: оновлення підготовлене без ризику втрати курсів і навчальної історії Переглянути кейс →
- Moodle · Продуктивність Пошук причин перевантаження платформи Платформа перед початком навчального періоду Симптом: Moodle «падав» у пікові години. Знайшли вузькі місця в конфігурації, кеші та ресурсах сервера. Результат: локалізовано вузькі місця; платформа готова до пікового навантаження Переглянути кейс →
- Moodle · Оновлення Оновлення Moodle без втрати навчального середовища Університет із великою кількістю курсів Оновили робочу LMS, перевірили сумісність компонентів і усунули проблеми після переходу на нову версію. Результат: курси, користувачі та навчальні матеріали збережені Переглянути кейс →
- Moodle · Міграція Міграція Moodle на новий сервер Медичний коледж Перенесли платформу, курси, користувачів і файли на нову серверну інфраструктуру. Результат: Moodle підготовлено до роботи перед початком сесії Переглянути кейс →
- Moodle · Супровід Планові оновлення Moodle у форматі постійного супроводу Заклад із чинною LMS Провели цикл планових оновлень Moodle і плагінів із перевіркою сумісності та контрольним тестуванням. Результат: платформа працює стабільно після оновлень без зупинки навчального процесу Переглянути кейс →
- Moodle · Інциденти Стабілізація роботи Moodle після серії збоїв Коледж із піковим навантаженням Локалізували повторювані збої, налаштували моніторинг критичних процесів і погодили порядок реагування. Результат: критичні інциденти виявляються раніше, а час відновлення сервісів скорочено Переглянути кейс →
- Сайт · Акредитація Підготовка сайту до акредитації освітніх програм Заклад перед акредитаційною перевіркою Структурували публічні сторінки програм, документи, інформацію про викладачів та нормативну базу. Результат: матеріали впорядковані та зручні для перегляду комісією Переглянути кейс →
- Сайт · SEO Перехід сайту на нову структуру з SEO-оптимізацією Університетський підрозділ із застарілим сайтом Перебудували меню, URL, заголовки та шаблони сторінок. Результат: сайт став зручнішим для користувачів і краще індексується в пошуку Переглянути кейс →
- DSpace · Міграція Міграція інституційного репозитарію на DSpace 7 Університет Підготували перенесення структури, записів, метаданих і повнотекстових матеріалів зі старої версії DSpace. Результат: репозитарій переведено на сучасну архітектуру зі збереженням цифрового фонду Переглянути кейс →
- DSpace · Відновлення Відновлення доступу до повнотекстових матеріалів Інституційний репозитарій Дослідили помилки відкриття файлів, перевірили REST API, сховище матеріалів і взаємодію серверних компонентів. Результат: локалізовано причину недоступності та відновлено коректне відкриття матеріалів Переглянути кейс →
- DSpace · Метадані Організація колекцій і наукових метаданих Заклад освіти Сформували структуру спільнот і колекцій, поля опису та правила внесення матеріалів для різних типів публікацій. Результат: матеріали впорядковані й доступні для пошуку за уніфікованими метаданими Переглянути кейс →
- Сервери · Сховище Відновлення серверного сховища після критичного заповнення Віртуалізаційна інфраструктура Виявили заповнення LVM-thin майже до критичного рівня, визначили повʼязаний віртуальний диск і підготували безпечний порядок звільнення та розширення сховища. Результат: локалізовано ризик зупинки віртуальних машин і підготовлено контрольоване відновлення запасу дискового простору Переглянути кейс →
- Сервери · PHP-FPM Ізоляція Moodle в окремому PHP-FPM пулі Сервер із кількома сайтами Створили окремого системного користувача, PHP-FPM пул і Unix-сокет для критичної платформи. Результат: процеси сайту відокремлені від інших проєктів, а конфлікт прав доступу усунений Переглянути кейс →
- Моніторинг · Zabbix Моніторинг серверів і сервісів через Zabbix Освітня інфраструктура Налаштували Zabbix Agent 2, активні перевірки й захищене підключення через TLS PSK. Результат: сервер передає показники стану, ресурсів і критичних служб до централізованої системи моніторингу Переглянути кейс →
- Безпека · Журнали Аналіз підозрілих запитів до Moodle Заклад освіти Дослідили нетипові POST- і GET-запити, журнали вебсервера та спроби звернення до сторонніх сценаріїв. Результат: локалізовано ознаки атаки й визначено першочергові заходи захисту Переглянути кейс →
- Безпека · WAF Посилення WAF після підозрілої активності Освітня платформа Перевірили журнали, джерела запитів і чинні правила фільтрації, після чого скоригували захист вебконтуру. Результат: підозрілі запити обмежено без блокування штатної роботи платформи Переглянути кейс →
- Безпека · Доступ Захищений доступ до системи моніторингу Серверна інфраструктура Налаштували захищене передавання даних моніторингу із застосуванням TLS PSK та перевірили активні зʼєднання. Результат: показники сервера передаються через автентифікований захищений канал Переглянути кейс →
- Moodle · Супровід Регламент підтримки Moodle після запуску Заклад освіти після впровадження Налаштували формат підтримки, канали звернень, пріоритети інцидентів і порядок звітності для команди закладу. Результат: підтримка Moodle працює в передбачуваному регламенті з чіткими пріоритетами Переглянути кейс →
- Moodle · Моніторинг Контроль стабільності Moodle в пікові періоди Університет у період сесії Посилили моніторинг критичних сервісів, перевірили резервні копії та оновили порядок реагування на інциденти. Результат: знижено ризики збоїв під час пікового навантаження навчального процесу Переглянути кейс →
- Moodle · Оновлення Планові оновлення Moodle з контрольним тестуванням Коледж із чинною LMS Виконали планові оновлення платформи й плагінів, перевірили сумісність та ключові сценарії до відкриття доступу. Результат: платформа оновлена у плановому режимі без критичних регресій для користувачів Переглянути кейс →
- Moodle · Аудит Діагностика великого банку питань Університет із великим обсягом тестів Симптом: тести гальмували перед сесією. Діагностика показала дублікати банків і биті звʼязки питань. Результат: тести знову стабільно відкриваються в пікові години Переглянути кейс →
- Moodle · Аудит Підготовка Moodle до оновлення Заклад із чинною платформою Moodle Симптом: страх втратити курси після оновлення. Перевірили сумісність плагінів, теми та ризики переходу. Результат: оновлення підготовлене без ризику втрати курсів і навчальної історії Переглянути кейс →
- Moodle · Продуктивність Пошук причин перевантаження платформи Платформа перед початком навчального періоду Симптом: Moodle «падав» у пікові години. Знайшли вузькі місця в конфігурації, кеші та ресурсах сервера. Результат: локалізовано вузькі місця; платформа готова до пікового навантаження Переглянути кейс →
- Moodle · Оновлення Оновлення Moodle без втрати навчального середовища Університет із великою кількістю курсів Оновили робочу LMS, перевірили сумісність компонентів і усунули проблеми після переходу на нову версію. Результат: курси, користувачі та навчальні матеріали збережені Переглянути кейс →
- Moodle · Міграція Міграція Moodle на новий сервер Медичний коледж Перенесли платформу, курси, користувачів і файли на нову серверну інфраструктуру. Результат: Moodle підготовлено до роботи перед початком сесії Переглянути кейс →
- Moodle · Супровід Планові оновлення Moodle у форматі постійного супроводу Заклад із чинною LMS Провели цикл планових оновлень Moodle і плагінів із перевіркою сумісності та контрольним тестуванням. Результат: платформа працює стабільно після оновлень без зупинки навчального процесу Переглянути кейс →
- Moodle · Інциденти Стабілізація роботи Moodle після серії збоїв Коледж із піковим навантаженням Локалізували повторювані збої, налаштували моніторинг критичних процесів і погодили порядок реагування. Результат: критичні інциденти виявляються раніше, а час відновлення сервісів скорочено Переглянути кейс →
- Moodle · Підтримка Підтримка адміністраторів і викладачів у щоденній роботі Університетська команда LMS Організували канал звернень, допомогу з курсами, тестами й правами доступу в межах погодженого формату супроводу. Результат: запити команди обробляються системно, а операційне навантаження на внутрішній IT знижено Переглянути кейс →
- Сайт · Вступ Оновлення сайту закладу перед вступною кампанією Коледж перед вступною кампанією Оновили структуру сторінок, блоки освітніх програм, новини та ключову інформацію для абітурієнтів. Результат: сайт став зрозумілішим для вступників і простішим в адмініструванні Переглянути кейс →