Технічний звіт
Виявлені проблеми, причини та їхній вплив на роботу Moodle.
Послуга
Знаходимо причини повільної роботи, помилок і перевантаження платформи. Готуємо технічний висновок, пріоритетний план виправлень і оцінку наступних робіт.
Продуктивність · конфігурація · база даних · плагіни · банки питань · сервер
Спочатку діагностуємо платформу й погоджуємо план. Виправлення та оптимізацію виконуємо окремим етапом після погодження обсягу робіт.
Перевіряємо параметри Moodle, PHP, вебсервера, бази даних, cron і кешування.
Досліджуємо зависання, дублікати, звʼязки між питаннями та тестами й навантаження на платформу.
Виявляємо несумісні компоненти, помилки структури даних і потенційні причини збоїв.
Перевіряємо CPU, RAM, дискове сховище, PHP-FPM, базу даних і відповідність ресурсів навантаженню.
Розподіляємо проблеми за критичністю та визначаємо, що потрібно виправити першочергово.
Передаємо технічні висновки, ризики, рекомендації та план подальших робіт.
Чотири кроки від симптомів до погодженого плану оптимізації.
Уточнюємо симптоми, критичні сценарії, періоди навантаження та очікування закладу.
Перевіряємо Moodle, базу даних, серверне середовище, плагіни, журнали та фонові завдання.
Визначаємо причини проблем, рівень ризику та послідовність виправлень.
Презентуємо висновки та погоджуємо окремий етап реалізації рекомендацій.
Діагностика продуктивності, банків питань і ризиків перед оновленням Moodle.
Не вносимо критичних змін у робочу систему без погодження із замовником.
Виявлені проблеми, причини та їхній вплив на роботу Moodle.
Критичні, важливі та планові завдання з чітким порядком реагування.
Послідовність робіт із залежностями та очікуваним результатом.
Орієнтовний обсяг робіт, строки та необхідні ресурси для реалізації.
Зазвичай 3–7 робочих днів після надання необхідних доступів і вихідних даних — залежно від обсягу платформи.
Без погодження не змінюємо критичні параметри робочої системи. Невеликі безпечні виправлення можемо виконати окремо за узгодженням.
Обсяг доступу залежить від завдання. Зазвичай потрібен адміністративний доступ до Moodle та доступ до конфігурації, журналів і бази даних. Права доступу погоджуємо до початку робіт.
Аудит завершується звітом і планом робіт. Реалізацію рекомендацій оцінюємо окремо після погодження пріоритетів.
Від розміру платформи, кількості плагінів, обсягу даних, характеру проблем і доступності журналів.
Звіт із пріоритетами, оцінкою ризиків, планом оптимізації та орієнтовною оцінкою наступного етапу.
Опишіть симптоми або поточну проблему — уточнимо обсяг перевірки та запропонуємо формат аудиту.