Симптом: потрібно оновити Moodle без збоїв навчального процесу.
Діагностика: версії компонентів, сумісність плагінів і теми, журнали помилок.
Причина: частина плагінів і налаштувань створювала ризик після оновлення.
Результат: підготовлено план оновлення з пріоритетами та контрольними точками.